Контакты 3D Кузни

01 / СВЯЗЬ

Как с нами связаться

Звонок – самый быстрый способ. По почте отвечаем в тот же день, файлы на просчёт удобнее присылать именно туда.

Телефон

+7 (981) 590-25-25

Ежедневно с 9:00 до 21:00. Отвечаем сами, без колл-центра и переключений.

Почта

3dkuznya@mail.ru

Присылайте модель в STL, STEP, OBJ или 3MF – либо фотографию детали, если файла нет.

@kuznya_3D_official

Канал цеха: что печатаем, как решаем задачи, новые материалы.

Срок ответа

До 15 минут

В рабочее время. Просчёт по готовой модели – в течение часа, по чертежу или фотографии – до конца дня.

02 / ГДЕ ЗАБРАТЬ

Самовывоз и доставка

Цех стоит под Петербургом, на границе города. Забрать можно в день готовности, привезти – по всей России.

Пункт самовывоза

Ленинградская обл., Ломоносовский р-н,
пос. Новоселье, ул. Торгово-промышленная, д. 3

Выдача заказов – по будням с 10:00 до 19:00, по адресу выше. Это склад и производство, а не офис продаж: позвоните на +7 (981) 590-25-25 заранее, чтобы заказ ждал вас на выдаче. Самовывоз бесплатный, доступен в день готовности. По телефону отвечаем шире – ежедневно с 9:00 до 21:00.

Новоселье примыкает к Петербургу со стороны Красносельского района – от КАД около десяти минут. Ориентир для навигатора – Торгово-промышленная улица.

Построить маршрут в Яндекс.Навигаторе ↗

Доставка

Курьер по Санкт-Петербургу и Ленобласти1–2 дня
Транспортные компании по России – СДЭК, Boxberry, Деловые Линии2–7 дней
Почта России5–14 дней
Самовывоз со складабесплатно

Каждое изделие пакуем отдельно, хрупкое – в двойную упаковку с амортизатором. Отправление можно застраховать. Подробности и тарифы – в условиях доставки.

03 / РЕКВИЗИТЫ

Реквизиты для договора и счёта

Работаем с юрлицами и ИП по безналу с полным пакетом закрывающих документов.

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Елизаров Сергей Игоревич
Сокращённое: ИП Елизаров С.И.
ИНН: 780528677954
ОГРНИП: 326784700166893
Юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 4, лит. А, кв. 5
Адрес производства: Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, пос. Новоселье, ул. Торгово-промышленная, д. 3
Расчётный счёт: 40802810732440015648
Банк: АО «Альфа-Банк»
БИК: 044030786
Корреспондентский счёт: 30101810600000000786
Телефон: +7 (981) 590-25-25
Почта: 3dkuznya@mail.ru

Договор подряда, договор поставки и акт приёма-передачи готовы к подписанию – формы лежат в разделе договоров. Если нужен свой шаблон или НДА, присылайте: подпишем ваш. Что проверить в договоре перед подписанием – в отдельной статье. Счёт выставляем в день обращения, работаем и по предоплате, и по постоплате для постоянных заказчиков. Условия розничного заказа описаны в публичной оферте.

04 / ГДЕ ЕЩЁ

Наши витрины на маркетплейсах

Готовые изделия можно купить там, где вам привычнее – с отзывами и доставкой площадки.

Ozon ↗ Готовые изделия и мелкие серии с доставкой по России. Wildberries ↗ Тот же ассортимент, выдача в пунктах рядом с домом. Авито ↗ Изделия и услуги печати с самовывозом по Петербургу.

05 / ВОПРОСЫ

Частые вопросы о работе с 3D Кузней

Как быстро вы отвечаете на заявку?

В рабочее время – до 15 минут. Просчёт по готовой 3D-модели – в течение часа, по чертежу или фотографии детали – до конца дня. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00, включая выходные, отвечаем сами, без колл-центра.

Как доехать до склада в Новоселье и нужно ли звонить заранее?

Ленинградская обл., Ломоносовский р-н, пос. Новоселье, ул. Торгово-промышленная, д. 3. Новоселье примыкает к Петербургу со стороны Красносельского района, от КАД около десяти минут, ориентир для навигатора – Торгово-промышленная улица. Это склад и производство, а не офис продаж: позвоните заранее на +7 (981) 590-25-25, чтобы заказ ждал на выдаче. Самовывоз бесплатный, в день готовности.

Какие реквизиты у 3D Кузни для договора и счёта?

Индивидуальный предприниматель Елизаров Сергей Игоревич, ИНН 780528677954, ОГРНИП 326784700166893, юридический адрес: 198095, г. Санкт-Петербург, ул. Зайцева, д. 4, лит. А, кв. 5. Расчётный счёт 40802810732440015648 в АО «Альфа-Банк», БИК 044030786, корреспондентский счёт 30101810600000000786. Адрес производства – пос. Новоселье, ул. Торгово-промышленная, д. 3.

Как выставить счёт на оплату по безналу?

Пришлите название организации и ИНН – счёт выставим в день обращения. Работаем по договору оказания услуг или поставки, закрываем актом приёма-передачи и УПД; готовые формы лежат в разделе договоров, свой шаблон или NDA тоже подпишем. ИП на УСН, без НДС – в документах так и пишем. По умолчанию аванс по счёту, постоянным заказчикам возможна постоплата.

Куда присылать модель или чертёж на просчёт?

На почту 3dkuznya@mail.ru – это самый удобный канал для файлов: STL, STEP, OBJ или 3MF, а если готовой модели нет – фотографию или чертёж детали. Быстрее всего ответим по телефону +7 (981) 590-25-25, новости цеха – в Telegram-канале @kuznya_3D_official.