Договор на 3D-печать: что проверить заказчику

Короткий ответ: как оформляется заказ на 3D-печать

Счёт и договор высылаем в день обращения. Работаем как ИП на УСН, без НДС: в документах так и пишем. Если у вас своя форма договора или нужен NDA, читаем и подписываем ваш вариант.

Какой договор подходит для 3D-печати

Печать по вашей модели, это изготовление вещи, по смыслу ближе к подряду: есть материальный результат, который можно принять или не принять. Моделирование, сканирование и консультации: услуги. Регулярные партии готовых изделий удобнее оформлять поставкой: там спецификации на каждую отгрузку и понятные сроки.

• Договор оказания услуг (у нас, с актом приёма-передачи): разовые заказы, прототипы, моделирование, сканирование, печать по вашему файлу.
• Договор поставки: серии и повторяющиеся отгрузки: спецификация, партия, срок, приёмка по количеству и качеству.
• Рамочный договор: если заказов много и мелкие: условия подписываются один раз, дальше каждый заказ идёт по заявке и счёту.

Название договора значит меньше, чем его содержание: одни и те же пункты одинаково важны и в подряде, и в поставке, и в рамочном договоре.

Что должно быть в договоре на 3D-печать: чек-лист

1. Предмет и спецификация

Не «услуги 3D-печати», а конкретно: название детали, файл модели (имя и формат), материал, цвет, количество, заполнение или требование к прочности, если оно есть. Удобнее всего вынести это в спецификацию-приложение: текст договора не меняется, а на каждый заказ: своя спецификация.

2. Допуски и требования к качеству

У FDM-печати есть физика: слой 0,1-0,3 мм, типовой допуск ±0,2 мм на размер до 100 мм, видимая слоистость без постобработки. Если деталь должна быть точнее или глаже, это пишется в спецификации отдельно, вместе с постобработкой и её ценой. Неназванное требование потом не предъявить.

3. Сроки и что считается готовностью

Срок считается с момента, когда согласованы модель и оплата, а не с даты подписания. Дата готовности: день уведомления с фотографией детали; дата передачи: день получения или передачи в транспортную компанию. Для срочных заказов срок и надбавка фиксируются в той же спецификации.

4. Цена и порядок оплаты

Как считается цена: за грамм по материалу, за штуку в партии или по смете; что входит (материал, печать, упаковка) и что считается отдельно (постобработка, доставка, срочность). Порядок оплаты у нас такой: модель оплачивается полностью вперёд, печать до 30 000 ₽ полностью до запуска, тираж от 30 000 ₽ двумя частями (60% при запуске и 40% до отгрузки); постоплата только постоянным заказчикам по отдельному соглашению. Цена после согласования спецификации меняться не должна: это тоже стоит записать.

5. Приёмка и претензии

Перед отправкой мы присылаем фото готовой детали, это первая приёмка. Вторая: по акту при получении: срок на осмотр, форма претензии, что происходит при браке (перепечатка за счёт исполнителя) и что не считается браком (слоистость, цвет партии пластика, отклонение в пределах допуска).

6. Права на 3D-модель и конфиденциальность

Если модель ваша, она остаётся вашей, исполнитель использует её только для этого заказа и не публикует. Если модель строим мы, она остаётся у нас, а повторная печать по ней идёт без новой оплаты модели; передачу файла (STEP, STL) и прав пишем отдельной строкой в КП по согласованной цене. Отдельно: NDA, если деталь относится к разработке, которую нельзя показывать. Мы подписываем NDA до получения файлов.

7. Закрывающие документы

Счёт, акт или УПД, при необходимости: счёт-фактура с пометкой «Без НДС». Оригиналы едут вместе с заказом или почтой, сканы: сразу по готовности.

Договор для школ, детских садов, музеев и вузов

Бюджетные учреждения чаще всего приходят за макетами, наглядными пособиями, копиями музейных предметов и деталями для кружков робототехники. Оформляем по вашей форме договора: как закупку малого объёма у единственного поставщика, с полным комплектом документов для бухгалтерии. Порядок оплаты общий: печать до 30 000 ₽ полностью до запуска, тираж от 30 000 ₽ двумя частями (60% при запуске и 40% до отгрузки). Постоплата возможна только постоянным заказчикам по отдельному соглашению, уточните её в заявке.

Образцы договоров, акта и оферты 3D Кузни

Типовые формы лежат открыто, их можно прочитать до первого звонка: договор оказания услуг, договор поставки и акт приёма-передачи. Для частных лиц действует публичная оферта, условия возврата и гарантии: отдельной страницей.

Реквизиты для договора и счёта: на странице контактов. Как отправить файл и что указать в заявке: в статье «Как заказать 3D-печать».