Как заказать 3D-печать

Что прислать для расчёта 3D-печати

Принимаем также файлы из SolidWorks, CATIA, Компас-3D и Fusion 360 напрямую. Максимальный размер вложения через форму на сайте – 15 МБ; если файл тяжелее, пришлите ссылку на облако.

Чем STEP лучше STL

Оба формата мы примем, но разница есть. STL описывает поверхность треугольниками – это как фотография модели: форму видно, а исходной геометрии нет. Если понадобится изменить диаметр отверстия, придётся моделировать заново.

STEP хранит точную геометрию: цилиндр остаётся цилиндром, радиус – радиусом. Такую модель можно править, масштабировать без потери качества и передать на любое производство. Поэтому для инженерных деталей мы просим именно STEP, если он у вас есть.

Что указать в заявке на печать детали

Чем понятнее задача, тем точнее просчёт и тем меньше переписки. Полезно указать:

1. Что деталь должна терпеть. Нагрузку, температуру, улицу, влагу, масло, химию. Это главный вопрос – от него зависит материал, а материал даёт разницу в цене в разы.
2. Количество. Одна штука, десять или партия – от объёма зависят скидка и срок.
3. Срок. Когда нужно. Срочная печать за 24 часа возможна, но дороже стандартной очереди.
4. Критичные размеры. Если какое-то отверстие или посадочное место должно быть точным – скажите об этом прямо, мы учтём усадку и при необходимости добавим обработку.
5. Цвет и постобработка. Нужна ли покраска, шлифовка, вклейка резьбовых вставок.

Как проходит заказ 3D-печати: от просчёта до отгрузки

1. Просчёт. Прогоняем модель через слайсер, получаем вес и время печати. Отвечаем в течение 15 минут в рабочее время; по чертежу или фото – дольше, потому что сначала нужно построить модель.
2. Согласование. Называем цену, срок и материал. Если видим, что деталь можно напечатать дешевле или прочнее – говорим об этом до заказа, а не после.
3. Печать. Стандартный срок 2–7 рабочих дней в зависимости от объёма, срочный – от 24 часов.
4. Постобработка. Снимаем поддержки, при необходимости шлифуем, грунтуем, красим, вклеиваем вставки, собираем.
5. Контроль и отгрузка. Проверяем размеры, упаковываем и передаём в доставку или на самовывоз.

Оплата и документы: оферта, счёт, договор, акт и УПД

Частным лицам договор не нужен: заказ оформляется по публичной оферте, оплата картой или переводом.

Компаниям и ИП выставляем счёт в день обращения, работаем по договору с полным пакетом закрывающих документов. Есть готовые формы договора подряда, поставки и акта приёма-передачи – они лежат в разделе договоров. Если у вас свой шаблон или нужен NDA, подпишем ваш. Для постоянных заказчиков возможна постоплата. Что проверить в договоре перед подписанием – разобрали отдельно.

Реквизиты для бухгалтерии – на странице контактов.

Доставка по России и самовывоз под Петербургом

• Самовывоз из цеха в посёлке Новоселье под Петербургом – бесплатно, в день готовности. Позвоните заранее, чтобы заказ ждал на выдаче.
• Курьер по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 1–2 рабочих дня.
• Транспортные компании по России – СДЭК, Boxberry, Деловые Линии, 2–7 дней.
• Почта России – 5–14 дней.

Каждое изделие пакуем отдельно, хрупкое – в двойную упаковку с амортизатором. Отправление можно застраховать.