Как заказать 3D-печать

Что прислать для расчёта 3D-печати

Принимаем также файлы из SolidWorks, CATIA, Компас-3D и Fusion 360 напрямую. Максимальный размер вложения через форму на сайте: 15 МБ; если файл тяжелее, пришлите ссылку на облако.

Чем STEP лучше STL

Оба формата мы примем, но разница есть. STL описывает поверхность треугольниками, это как фотография модели: форму видно, а исходной геометрии нет. Если понадобится изменить диаметр отверстия, придётся моделировать заново.

STEP хранит точную геометрию: цилиндр остаётся цилиндром, а радиус остаётся радиусом. Такую модель можно править, масштабировать без потери качества и передать на любое производство. Поэтому для инженерных деталей мы просим именно STEP, если он у вас есть.

Что указать в заявке на печать детали

Чем понятнее задача, тем точнее просчёт и тем меньше переписки. Полезно указать:

1. Что деталь должна терпеть. Нагрузку, температуру, улицу, влагу, масло, химию. Это главный вопрос: от него зависит материал, а материал даёт разницу в цене в разы.
2. Количество. Одна штука, десять или партия: от количества одинаковых изделий зависят скидка (от 100 штук одной модели) и срок.
3. Срок. Когда нужно. Срочная печать за 24 часа (мелочь до 20 изделий) возможна, но дороже стандартной очереди. Можно назвать и свою дату: рассчитаем, успеваем ли и по какой цене.
4. Критичные размеры. Если какое-то отверстие или посадочное место должно быть точным, скажите об этом прямо, мы учтём усадку и при необходимости добавим обработку.
5. Цвет и постобработка. Какого цвета пластик, нужны ли склейка деталей и резьбовые вставки. Покраску мы не делаем: изделие печатаем под покраску, красит подрядчик по договору с вами.

Как проходит заказ 3D-печати: от просчёта до отгрузки

1. Просчёт. Прогоняем модель через слайсер, получаем вес и время печати. Отвечаем в течение рабочего дня: и по готовой модели, и по чертежу или фото (по ним сначала строим модель).
2. Согласование. Называем цену, срок и материал. Если видим, что деталь можно напечатать дешевле или прочнее, говорим об этом до заказа, а не после.
3. Печать. Стандартный срок: мелкие заказы от 3 рабочих дней, тиражи по расчёту, точный срок в счёте; срочный (мелочь до 20 изделий): от 24 часов.
4. Постобработка. Удаляем поддержки, зачищаем, по КП склеиваем и собираем изделие, ставим фурнитуру и резьбовые вставки. Покраску делает подрядчик по договору с вами.
5. Контроль и отгрузка. Проверяем размеры, упаковываем и передаём в доставку или на самовывоз.

Оплата и документы: оферта, счёт, договор, акт и УПД

Частным лицам договор не нужен: заказ оформляется по публичной оферте, оплата картой или переводом. По оферте модель оплачивается полностью до начала моделирования, печать до 30 000 ₽ полностью до запуска, тираж от 30 000 ₽ двумя частями: 60% при запуске и 40% до отгрузки.

Компаниям и ИП выставляем счёт в день обращения, работаем по договору с полным пакетом закрывающих документов. Есть готовые формы договора подряда, поставки и акта приёма-передачи: они лежат в разделе договоров. Если у вас свой шаблон или нужен NDA, подпишем ваш. Постоплата возможна только постоянным заказчикам-предпринимателям по отдельному соглашению. Что проверить в договоре перед подписанием: разобрали отдельно.

Реквизиты для бухгалтерии: на странице контактов.

Доставка по России и самовывоз под Петербургом

• Самовывоз из цеха в посёлке Новоселье под Петербургом: бесплатно, по предварительной записи, пн-пт с 10:00 до 19:00. Позвоните заранее, чтобы заказ ждал на выдаче.
• Курьер по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 1-2 рабочих дня.
• Транспортные компании по России: СДЭК, Boxberry, Деловые Линии, 2-7 дней.
• Почта России: 5-14 дней.

Каждое изделие пакуем отдельно, хрупкое: в двойную упаковку с амортизатором. Отправление можно застраховать.