Оформление точек франшизы: одинаковые детали на все

Зачем сети единые мелочи на всех точках

Гость заходит в точку и ждёт того же, что видел в другой. Крупное оформление это вывеска, мебель, свет: их делают подрядчики по проекту. Но между ними остаются десятки мелких предметов, которые брендбук описывает словами, а каждая точка решает по-своему: чем держать рекламу на стойке, куда класть планшет, на чём висит сумка гостя.

Если у франчайзи спросить, что купить, он пойдёт на маркетплейс и привезёт ближайшее похожее. Через год в сети двадцать вариантов подставки для меню. Единый комплект мелочей, который вы выдаёте открывающейся точке, снимает этот вопрос: вместо описания в брендбуке у человека в руках деталь.

Что для этого печатают

Хорошо работают небольшие функциональные предметы, где важна форма под ваш фирменный знак, а не материал:

• Держатели меню, рекламных карточек и ценников разных форматов.
• Номерки на столы и стойки выдачи, нумерация одной серией.
• Таблички на двери, на кассу, на зону самовывоза, с рельефным знаком.
• Держатели планшетов и терминалов под ваши модели устройств.
• Крючки для сумок под стойкой и на стене, подставки под телефон гостя.
• Подставки под образцы, пробники и сувениры на кассе.

Для сетей с торговым залом близкая тема разобрана в статье про мелочи для торгового оборудования, а для общепита в статье про декор для кафе и ресторана. Здесь мы смотрим на задачу глазами управляющей компании: как сделать одно и то же на всю сеть.

Один файл на все точки

Главное преимущество печати для сети: модель одна, и вы владеете ею. Мы делаем её по брендбуку и рабочему чертежу, согласуем образец, и дальше все партии печатаются по тому же файлу. Деталь для точки в одном городе не отличается от детали для точки в другом, потому что у них один источник.

1. Присылаете брендбук, логотип в векторе и список предметов.
2. Мы строим модели и печатаем по одному образцу каждого предмета.
3. Образцы отправляем вам, вы показываете их руководителям точек.
4. После утверждения печатаем партию на ближайшие открытия, например на 30 точек.
5. Новая точка открывается: вы присылаете заявку, мы допечатываем комплект по тому же файлу и отправляем её адресом.

Если модель уже есть в вашем агентстве, присылайте её как есть. Если нет, построим сами: моделирование от 1 500 ₽ за простой предмет, сложное считаем по описанию. Не уверены, подойдёт ли ваш файл для печати, пришлите, проверим.

Экономика: партии, допечатка и когда лить в форму

Для комплекта на 30-100 точек типичный объём каждого предмета это сотни штук. Здесь печать обычно выгоднее литья: пресс-форма на каждую деталь стоит заметно дороже, делается дольше и не позволяет поправить форму, если франчайзи попросил лишнее отверстие под крепёж. Подробнее о границе сказано в статье мелкосерийное производство: до нескольких сотен штук обычно выигрывает печать, от нескольких тысяч окупается форма.

Допечатка при открытии новой точки это то, чего у фабрики нет вообще. Фабрика держит минимальную партию, а печать открывает комплект на одну точку: десять номерков, три держателя, табличку. Остатки не лежат на складе годами и не устаревают, когда бренд обновит знак: меняем файл и печатаем новую серию.

Материал выбираем по месту. Предметы в зале: PLA 9 ₽/г или PETG 11 ₽/г, он вязче и устойчивее к влаге. Предметы на улице и у окна под солнцем: ASA 13 ₽/г. Цвет задаём самим пластиком по палитре бренда, оттенок согласуем на образце.

Что должно быть в комплекте для новой точки

Удобно собрать для франчайзи готовый набор мелочей, который вы выдаёте вместе с руководством по открытию. Состав зависит от формата, но логика одна: всё, что гость видит и трогает и что нельзя описать фразой «любой подходящий».

Состав комплекта обсуждаем на этапе образцов, а не после. Хорошо, если сначала вы собираете образцовую точку из деталей и смотрите на неё как гость. Часто выясняется, что один предмет лишний, а другого не хватает, и это дешевле поправить в файле, чем в тираже.

Отдельно про крепёж. Если держатель крепится к столу, стене или стойке, винты, шурупы и клей берутся готовые, а в детали мы закладываем посадочные отверстия под ваши. Размеры стоек и терминалов у разных точек могут отличаться, поэтому для каждого типа поверхности делаем свою версию файла, но под одним брендом.

Что сказать франчайзи и как не поссориться с брендбуком

Брендбук обычно описывает цвета, шрифты, логотип и фотографию. О мелких предметах в нём пишут редко, и в этом пустота, где и появляется разнобой. Печать позволяет закрыть её: вы добавляете в руководство для франчайзи раздел «Мелочи точки», где для каждого предмета есть фото, артикул и условия заказа.

Практичная схема такая. Управляющая компания утверждает файл и держит его у себя. Франчайзи оформляет заявку у вас, а вы передаёте её нам, или мы принимаем заявки напрямую по вашему согласованию. Деталь печатается по утверждённому файлу, и никакой вольности в форме или цвете нет. Это контроль качества без отдельного склада на стороне франчайзера.

Если у сети уже есть склад мелочей, печать работает как дополнение: поставка основных предметов идёт с фабрики, а нестандартные, редкие или новые предметы, на которые нет смысла заказывать партию, печатаются нами. Так вы не замораживаете деньги в остатках и не ждёте, пока соберётся минимальная партия.

Как с нами работать компании

Для сети удобен договор поставки: вы выставляете спецификацию, мы печатаем партиями по заявкам. Можно и разовый заказ. Работаем как ИП на УСН, без НДС. Оплата по счёту: заказ печати до 30 000 ₽ до запуска, тираж от 30 000 ₽ двумя частями (60 % при запуске, 40 % до отгрузки), постоплата только постоянным заказчикам по отдельному соглашению. NDA подписываем до начала работ, закрывающие документы отдаём полным пакетом. Сначала согласуем образец, потом печатаем серию. Отвечаем в течение рабочего дня (пн-пт 10:00-19:00).

Скидки одни для всех: 30 % на стоимость печати при заказе от 100 изделий одной модели в одном заказе (цвет может быть разным), постоянным заказчикам с третьего заказа ещё 15 %. Минимальный заказ 400 ₽. Отправляем курьером по Петербургу или транспортной компанией в любой регион, на адреса точек. Общие условия собраны на странице для бизнеса.

Когда печать не подойдёт

• Тираж каждого предмета в тысячи штук: это уже работа литья.
• Вывески на фасад и световые конструкции: это рекламное производство и согласования, не наша область.
• Предметы для контакта с едой: печатная деталь не пищевая.
• Мебель и несущие конструкции, всё, что держит вес человека.
• Нужна идеально гладкая глянцевая поверхность без следа слоёв.
• Предметы с электрикой под напряжением: электрику не печатаем.